Política de Privacidade e Proteção de Dados – AL Psicologia

A AL Psicologia valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Coletamos dados em dois contextos distintos da nossa operação:

• Dados Comerciais e de Navegação (Marketing e Vendas): Quando você preenche formulários em nossas campanhas (como no LinkedIn), entra em contato via site ou solicita um orçamento, coletamos informações como nome, e-mail corporativo, telefone, cargo e porte da empresa.

• Dados Pessoais e Sensíveis (Execução de Serviços): Durante a prestação de nossos serviços de Mapeamento de Riscos Psicossociais (adequação à NR-1) e atendimentos clínicos, podemos coletar dados fornecidos pelos colaboradores das empresas contratantes. Isso inclui informações de saúde, bem-estar e percepções sobre o ambiente de trabalho, categorizados como dados sensíveis pela LGPD.

2. Para qual finalidade usamos os seus dados?

A utilização de dados pessoais é estritamente limitada aos propósitos para os quais foram coletados:

• Comercial: Retornar solicitações de orçamento, agendar reuniões, enviar propostas comerciais e comunicações sobre nossos serviços.

• Operacional (Consultoria): Realizar o levantamento institucional e a avaliação psicossocial exigida pelo Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO/PGR).

• Legal: Cumprir obrigações regulatórias, fiscais e diretrizes do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

3. Quais são as nossas Bases Legais?

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento: Para o envio de comunicações de marketing e materiais informativos.

• Execução de Contrato: Para o processamento de dados necessários à entrega dos laudos e serviços contratados pelas empresas.

• Obrigação Legal ou Regulatória: Para a guarda de prontuários, emissão de notas fiscais e cumprimento de normas de saúde ocupacional (NR-1).

• Tutela da Saúde: Especificamente para dados sensíveis tratados no contexto de avaliação psicológica e ocupacional, conduzida por profissional de saúde.

4. Compartilhamento de Dados

A AL Psicologia não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação, com:

• Fornecedores de tecnologia (plataformas de hospedagem, e-mail e CRMs) que atuam como operadores de dados e possuem rígidos padrões de segurança.

• A empresa contratante (seu empregador), exclusivamente no formato de relatórios consolidados e estatísticos (laudos técnicos), garantindo o sigilo individual e a ética profissional, sem expor respostas ou diagnósticos individuais, salvo risco iminente ou exigência legal.

5. Como protegemos suas informações?

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados sensíveis provenientes de avaliações psicossociais são tratados com o mais absoluto sigilo, seguindo rigorosamente o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

6. Quais são os seus direitos como Titular?

A LGPD garante a você o controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de dados;

• O acesso aos seus dados;

• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• A revogação do consentimento (para comunicações de marketing).

7. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através do e-mail: ✉️ alisson.neuropsi@gmail.com

Última atualização: Março de 2026.